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DGNEXT — D. DE SOUZA GURJAO LTDA

Infraestrutura para crescimento.

Tecnologia, automação, marketing e processos comerciais trabalhando como uma única infraestrutura.

O ponto de partida

Na maioria das empresas, as peças existem — mas não conversam entre si.

Anúncios, WhatsApp, vendedores, CRM e dados costumam funcionar como ferramentas isoladas. Cada uma entrega uma parte, nenhuma sustenta o processo inteiro. O resultado é uma operação que depende de esforço manual para não perder informação pelo caminho.

Ferramentas isoladas

  • Anúncios rodando em uma plataforma
  • Atendimento acontecendo no WhatsApp
  • Vendedores trabalhando por conta própria
  • CRM preenchido pela metade
  • Relatórios em planilhas separadas

Infraestrutura conectada

  • Origem do contato registrada desde o primeiro clique
  • Atendimento com rotina e responsável definidos
  • Funil que representa o processo comercial real
  • Dados consolidados em um único conjunto de indicadores
  • Tarefas repetitivas resolvidas por automação

A DGNEXT conecta essas partes para criar processos comerciais estruturados e mensuráveis — de forma que o crescimento dependa de estrutura, e não de improviso.

Como trabalhamos

Uma sequência de trabalho, não uma metodologia fechada.

A ordem abaixo descreve como conduzimos um projeto. O escopo e a profundidade de cada etapa variam conforme a operação de cada empresa.

  1. 01

    Diagnóstico

    Entendemos a operação atual: canais de entrada, sistemas em uso, processo comercial, responsáveis e onde a informação se perde hoje.

  2. 02

    Estrutura

    Desenhamos a infraestrutura necessária — o que precisa ser integrado, o que precisa ser construído e em que ordem faz sentido executar.

  3. 03

    Integração

    Conectamos ferramentas, dados e processos, de modo que cada etapa alimente a seguinte sem depender de trabalho manual de transporte de informação.

  4. 04

    Operação

    Colocamos a estrutura em funcionamento junto com a equipe, com rotinas definidas e as pessoas capacitadas para operá-la no dia a dia.

  5. 05

    Mensuração

    Acompanhamos indicadores, revisamos o que está funcionando e identificamos os próximos pontos de ajuste ou de ampliação da estrutura.

Vamos entender a sua operação.

O primeiro passo é um diagnóstico: canais, sistemas, processo comercial e o que hoje depende de trabalho manual.